Política de privacidad
Versión 2026-09-21.2 · Actualización: 2026-09-21
1. Responsable y contacto
El responsable de los tratamientos realizados para atender las consultas es Mundimar Puerto Portals S.A., con NIF A07424468 y domicilio social en Antoni Maria Alcover, 2, locales 93-94, Puerto Portals, 07181 Portals Nous, Calvià, Mallorca. La actividad se desarrolla en Antoni Maria Alcover, 2, locales 93-94, Puerto Portals, 07181 Portals Nous, Calvià, Mallorca.
Puede contactar en mundimar@mundimarportals.com o en el teléfono fijo +34 971 676 369. Este correo sirve como canal inicial para cuestiones de privacidad; no es necesario utilizar una dirección exclusiva ni un formulario específico para ejercer derechos.
Delegado de protección de datos: La obligacion de designar delegado de proteccion de datos ha sido evaluada y descartada: Mundimar no es autoridad u organismo publico, no realiza observacion habitual y sistematica a gran escala y no trata a gran escala categorias especiales de datos ni datos relativos a condenas o infracciones (articulo 37 RGPD).. Los datos de contacto, si se confirma una designación, se facilitarán en este apartado.
2. Alcance y procedencia
Esta información cubre la navegación por esta web y las consultas sobre varadero, pintura y mecánica recibidas mediante sus canales de contacto. No sustituye la información específica que corresponda a una contratación, una factura, personal laboral o videovigilancia, tratamientos que esta web no implementa.
Los datos proceden de lo que usted comunica voluntariamente, de las peticiones técnicas de su navegador y, en su caso, de una persona que actúe legítimamente en su representación. Si se reciben datos de contacto profesional a través de una empresa o representante, se deberá informar también a la persona afectada en los términos del artículo 14 del RGPD, salvo excepción aplicable.
No se obtienen perfiles comerciales de terceros ni se utilizan listas de contactos para publicidad desde esta web. Evite incluir información de otras personas que no sea necesaria para tramitar su solicitud.
3. Datos solicitados y minimización
El formulario preparado solicita como obligatorios únicamente un correo electrónico de respuesta y la descripción de la consulta. Nombre, empresa, teléfono, departamento, modelo de embarcación, eslora y manga son opcionales. La falta de datos opcionales no impide consultar; Mundimar puede pedir después únicamente la información técnica necesaria para valorar un trabajo.
Las características de una embarcación pueden convertirse en datos personales si se vinculan con su propietario, capitán u otra persona identificable. Se solicita preferentemente el modelo y las dimensiones, no documentación de propiedad, matrícula, localización en tiempo real ni datos de la tripulación.
El mensaje incluye únicamente los campos completados y el idioma de la página. Los campos vacíos se omiten. No se transmiten la versión de privacidad ni el honeypot como parte del mensaje. El formulario no admite adjuntos ni solicita pagos, documentos de identidad o categorías especiales de datos.
No hay guardado automático de borradores en cookies, localStorage o sessionStorage. Mientras completa el formulario, el contenido permanece en los campos de la página; su navegador puede aplicar su propio autocompletado o restauración de sesión, que controla usted.
Incluya solo lo necesario para valorar el trabajo. No envíe documentos de identidad, datos bancarios, información de salud, claves ni datos de tripulantes o terceros.
4. Finalidades y bases jurídicas
Solicitudes concretas de presupuesto o de servicio: analizar la petición, aclarar necesidades y preparar una posible prestación, sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b RGPD). El formulario no perfecciona por sí solo un contrato ni confirma disponibilidad o precio.
Otras consultas: responder y gestionar la comunicación, con base propuesta en el interés legítimo de Mundimar en atender peticiones que el propio usuario inicia (artículo 6.1.f RGPD). Deben documentarse necesidad, proporcionalidad y ponderación; esta base no permite reutilizar los datos para cualquier finalidad.
Contactos de empresas o profesionales: mantener exclusivamente la relación profesional pertinente, dentro de los límites del artículo 19 LOPDGDD. No se aplica automáticamente la base contractual a una persona que solo representa a una sociedad ni se presume autorización para enviarle publicidad.
Funcionamiento y prevención de abuso: servir la web, diagnosticar fallos y filtrar spam mediante los datos técnicos necesarios, con base propuesta en el interés legítimo en mantener un canal seguro y disponible. El tratamiento debe limitarse a ese fin y revisarse frente a los derechos de las personas.
Obligaciones legales y reclamaciones: únicamente cuando exista una obligación concreta aplicable o sea necesario formular, ejercer o defender una reclamación. No se invoca una obligación legal genérica para conservar todas las consultas.
5. Formulario, WhatsApp, correo y teléfono
El formulario prepara en el navegador un mensaje para WhatsApp. Al pulsar «Enviar consulta por WhatsApp», los datos se incorporan a un enlace HTTPS de wa.me y se abre ese servicio externo. No hay envío en segundo plano a Mundimar ni a Netlify Forms. Usted revisa el borrador y decide si lo envía dentro de WhatsApp. Abrir el enlace no confirma la recepción por Mundimar, la lectura, la disponibilidad ni la contratación de un trabajo.
El enlace de correo abre la aplicación que usted tenga configurada; la comunicación se tramita también mediante los proveedores de correo del remitente y del destinatario. Mundimar ha identificado a IONOS como proveedor de su buzón. El correo no está libre de terceros por no utilizar el formulario.
El enlace telefónico inicia, si el dispositivo lo permite, una llamada mediante su aplicación y operador. La web no graba llamadas ni solicita acceso al micrófono. Cualquier registro o práctica de atención telefónica fuera de la web deberá ser confirmado e informado por Mundimar; no se presume que exista grabación.
6. WhatsApp como canal externo
El número confirmado de WhatsApp es +34 683 23 41 41. Es un canal distinto del teléfono fijo de Mundimar. La web no carga un SDK de Meta, un widget ni recursos de WhatsApp durante la navegación. El acceso se produce al seleccionar el enlace o el botón del formulario.
Al abrir el enlace con texto preparado, el contenido de sus campos pasa al servicio externo como parte de la URL, incluso antes de que usted decida enviar el mensaje a Mundimar. Esa URL puede figurar en el historial del navegador. WhatsApp pertenece al grupo Meta y su tratamiento se rige también por su propia política, incluidos datos técnicos, de cuenta y posibles tratamientos fuera del EEE. Para usuarios de la región europea, el proveedor indicado en su política es WhatsApp Ireland Limited. Mundimar ha indicado que el acceso corresponde a Administración mediante dos dispositivos autorizados. Evite datos sensibles; puede usar el teléfono fijo o el email como alternativa. Las copias y la conservación de este canal deben incluirse en su política interna.
7. Alojamiento, formularios y destinatarios
Netlify, Inc. aloja esta web y entrega sus archivos, por lo que puede gestionar datos técnicos de conexión. La versión actual no utiliza Netlify Forms para recibir consultas: el formulario prepara un enlace a WhatsApp y no remite sus campos al alojamiento.
El transporte actual no envía consultas a Netlify Forms ni a su filtro Akismet. Una configuración o formulario registrado de versiones anteriores en la cuenta no demuestra que esta web siga enviándole datos. Cualquier registro histórico debe ser revisado por el titular de la cuenta; esta modificación no accede a consultas anteriores ni las elimina.
Para los datos de clientes tratados por cuenta del contratante, Netlify publica un acuerdo de encargo (DPA). Debe verificarse quién contrata el servicio y la cadena de encargados. La política de Netlify como responsable de sus propias cuentas no sustituye ese análisis.
Mundimar ha confirmado que iRyx no tiene acceso a consultas, buzones, registros ni copias que contengan datos personales. Si el alcance del mantenimiento cambiara y existiera acceso por cuenta de Mundimar, habría que delimitar instrucciones, permisos y obligaciones mediante el contrato que corresponda.
Los datos podrán ser accesibles al área de Administración de Mundimar para atender la solicitud y a los proveedores de comunicación necesarios. Mundimar ha indicado que no utiliza otras herramientas para copiar o gestionar estas consultas. Solo se comunicarán a autoridades u otros destinatarios cuando exista una obligación o justificación aplicable. Esta web no incorpora venta de datos, redes publicitarias ni publicación de consultas.
8. Tratamiento fuera del EEE
Netlify es un proveedor estadounidense y su infraestructura y subcontratación pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. La ubicación de la persona que visita la web o de un nodo CDN no prueba dónde se guardan los formularios.
La documentación de Netlify contempla el marco UE-EE. UU. de privacidad de datos y cláusulas contractuales tipo en los supuestos previstos. La aplicabilidad al contratante y servicio, la certificación vigente, los subencargados y las garantías concretas deben verificarse. No se afirma que toda transferencia sea automáticamente lícita.
Puede solicitar información sobre las garantías aplicadas y cómo obtener una copia mediante mundimar@mundimarportals.com. El canal WhatsApp está sujeto también a las operaciones internacionales descritas por su proveedor. La revisión contractual de los servicios y de la cuenta utilizada por Mundimar sigue pendiente; esta integración técnica no supone una certificación jurídica ni activa Netlify Forms.
9. Conservación y supresión
Consultas sin contratacion: se conservaran durante un maximo de 365 días desde el ultimo contacto pertinente, para responder y realizar el seguimiento solicitado. Transcurrido el plazo se suprimiran o anonimizaran, salvo obligacion legal de conservacion superior, ejercicio de derechos o necesidad de formular, ejercer o defender reclamaciones.
Presupuestos no aceptados: se conservaran durante un maximo de 365 días desde su emision. Despues se suprimiran o anonimizaran, salvo obligacion legal de conservacion superior, ejercicio de derechos o necesidad de formular, ejercer o defender reclamaciones.
Datos de clientes y servicios: la documentacion contractual, mercantil y justificativa se conservara durante 6 anos, conforme al articulo 30 del Codigo de Comercio y las obligaciones fiscales aplicables. Interrupciones, comprobaciones, garantias o reclamaciones pueden exigir un plazo superior. No se conservaran indiscriminadamente datos que ya no sean necesarios.
La web no crea nuevas copias en Netlify Forms. Si existieran copias historicas de configuraciones anteriores, se aplicara una revision y supresion en un maximo de 6 meses. Las copias de seguridad se rotaran y suprimiran en 6 meses desde su generacion, salvo obligacion legal de conservacion superior, ejercicio de derechos o necesidad de formular, ejercer o defender reclamaciones.
Los registros tecnicos del alojamiento se conservaran durante un maximo de 6 meses desde su generacion, salvo investigacion de un incidente, obligacion legal de conservacion superior, ejercicio de derechos o defensa de reclamaciones. La web no genera un registro propio del contenido del formulario. Cuando proceda el bloqueo legal, los datos quedaran fuera del uso ordinario y con acceso restringido.
10. Derechos y cómo ejercerlos
Puede solicitar acceso a sus datos, rectificación de información inexacta y supresión cuando proceda; también limitación del tratamiento, oposición a los tratamientos basados en interés legítimo y portabilidad cuando se cumplan sus requisitos, en particular tratamientos automatizados basados en consentimiento o contrato. No todos los derechos tienen el mismo alcance en cada supuesto.
Dirija su peticion a mundimar@mundimarportals.com, indicando el derecho que desea ejercer y la informacion necesaria para localizar el tratamiento. No se exige de entrada una copia del DNI; solo se solicitara informacion adicional proporcionada si existen dudas razonables sobre la identidad. Puede actuar mediante representante debidamente acreditado.
Mundimar respondera sin dilacion indebida y, como maximo, en un mes desde la recepcion. El plazo puede ampliarse otros dos meses cuando lo permitan la complejidad o el numero de solicitudes; en ese caso se informara dentro del primer mes y se explicaran los motivos. El ejercicio es gratuito salvo los supuestos excepcionales permitidos por la normativa.
Puede reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento infringe la normativa o si la respuesta al ejercicio de sus derechos no es adecuada. Para una reclamacion por falta de atencion, conserve la solicitud previa y la respuesta recibida, si la hubiera.
11. Perfiles, publicidad y menores
La web no incorpora perfiles comerciales ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares. El honeypot evita preparar el enlace cuando su campo oculto contiene información; no envía ese campo a terceros. Si no puede utilizar el formulario, dispone del teléfono fijo y del correo para atención humana.
No existe newsletter ni casilla de marketing. La consulta no da de alta en campañas. Cualquier comunicación comercial futura deberá tener su propia justificación, información y mecanismo de oposición o baja conforme a la normativa; esta política no concede una autorización general para enviarla.
La web se dirige a personas adultas que consultan servicios náuticos y a profesionales. No dispone de verificación de edad ni está diseñada para recabar datos de menores. No se solicita fecha de nacimiento. Si se reciben datos de un menor, deberá evaluarse la necesidad y legitimación del tratamiento, la intervención de su representante y, cuando proceda, su supresión; no se presume que alcanzar una edad concreta dé capacidad para contratar estos servicios.
13. Cambios y normativa
La versión y fecha de esta página identifican la revisión del texto, no una certificación de cumplimiento. Los cambios materiales en finalidades, proveedores o tecnologías requerirán revisar la información y obtener consentimiento solo cuando corresponda. No se aplicarán finalidades nuevas retroactivamente por el mero hecho de cambiar esta página.
Se ha tomado como marco el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y la Ley 34/2002, en lo aplicable a esta web. Los datos identificativos y operativos proceden de Mundimar. Las bases propuestas, los plazos de conservación y los contratos o garantías de proveedores deben ser validados por Mundimar y su asesoría antes de considerar definitiva esta información.
Ultima revision: septiembre de 2026. Este documento se revisara ante cambios normativos o de tratamiento.